タクシー配車アプリの利用率は過去4年で2倍に、ジャストシステム調査

　ジャストシステムは、同社が運営するネットリサーチサービス「Fastask」において、「モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査」を毎月実施している。2019年3月度の調査では、タクシー配車アプリ利用者の増加などが明らかになった。

　調査対象は17～69歳の男女1100人。このうち、「東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県在住の20～40代で年に1回以上タクシーを利用している人」という条件で2015年3月の調査結果と比較すると、配車アプリを使ってタクシーを呼んだことがあるユーザーは、4年間で16.3％から33.9％に増加した。

　同調査では、スマートフォンやアプリ・サービスの利用スタイルなどを主に調査している。今回の調査ではタクシー配車アプリに関する調査のほか、スマートフォンユーザーの21.1％がラジオアプリを利用、オーディオブックアプリの認知率は35.6％といったことが明らかになった。

　詳細なデータは、同社運営のWebサイト「Marketing Research Camp」でダウンロードできる。