ニュース

翌月進呈が99億ポイント!? My docomoで誤表示の可能性を事前に案内

 NTTドコモは、「ベーシックパック」「ベーシックシェアパック」の受付開始に関連して、一部のユーザーに「My docomo」上のポイント進呈が誤表示になる可能性があるとして、事前にアナウンスしている。

 My docomoで、事象の対象になるページは「ホーム」「料金」「ポイント」。期間は5月25日0時からで、Webブラウザのキャッシュの有効期間まで。有効期間はブラウザにより異なる。キャッシュを削除することで正常な表示になる場合があるとしている。

 問題の誤表示では、一部のユーザーに、ずっとドコモ割(ポイント進呈)の翌月進呈予定ポイントが「9,999,999,989P ~ 9,999,999,999P」と誤表示される場合があるとしている。

 問題の誤表示はキャッシュによる影響のため、ポイントが誤表示の内容で付与されることはない。