ドコモ「dカード PLATINUM」特典でポイント進呈誤り、不足分は補填済み

　NTTドコモは、「dカード PLATINUM」会員向けの「dポイントクラブご優待」において、ドコモ携帯電話利用料金に対するポイント進呈誤りがあったと発表した。10月10日進呈分が本来より少なく付与されており、15日に不足分の補填を実施した。

　対象は、dカード PLATINUMを契約し、8月16日～9月15日のショッピング利用額が10万円以上で、ドコモの携帯電話（ドコモ mini、irumo、ahamoを除く）を契約中のユーザー。

　本来は、2年目以降ショッピング利用額が10万円以上20万円未満の場合15％、20万円以上の場合20％が還元されるべきところ、10％還元となっていた。なお、ドコモ光やドコモでんきの利用料金に対する還元率は問題なく進呈されたという。

　同社は原因をシステム不具合としており、同日対象ユーザーへ不足分のポイントを補填した。ユーザー側での申請や問い合わせなどの手続きは不要。補填されたポイントは、dポイントクラブサイトの獲得・利用履歴画面から「2026/10/10（反映日）ドコモ回線ご利用料金（dカード PLATINUM特典）【補正】」の表記で確認できる。