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au、「Xperia XZ」以降の機種で紙の保証書を廃止

 KDDIと沖縄セルラーは、11月2日発売の「Xperia XZ SOV34」以降のau携帯電話で、紙の保証書を廃止する。

紙の保証書

 紙の保証書は、端末購入から1年以内の自然故障などに対する、メーカー保証サービスを受ける際に必要なもの。紙の保証書の廃止理由は、環境保護のため。廃止後も、1年間メーカー保証はこれまで通り受けられる。

 auショップなどでは、端末の製造番号やIMEI番号(識別番号)から保証期間を確認する。KDDI広報は、ユーザーがオンラインで保証期間を確認する仕組みを準備中としている。

 中古端末についても、製造番号やIMEI番号から保証期間内と確認できれば、保証サービスを提供する。本体にIMEIの刻印がない機種では、自然故障で画面を表示できなくなると保証期間が確認できなくなる。購入後にIMEIを控えておくことで、保証をスムーズに利用できるだろう。