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au通信障害の原因は「設備故障による通話(VoLTE)交換機での混雑」、緊急地震速報は受信可

 KDDIは、auやUQ mobile povoなどで2日未明から発生している通信障害について、原因が設備障害による音声通話(VoLTE)交換機での混雑(輻輳)であることを明らかにした。障害は2日17時30分時点でも続いている。

 輻輳(ふくそう)とは、いわば、通信ネットワーク内での大渋滞を意味する言葉。同社によれば、2日未明の設備障害で、輻輳が発生した。

 そこで、混雑を軽減するため、流量規制などを実施。そのため、個人・法人ともに、データ通信や音声通話が利用しづらい状況となっている。規制中のため、アンテナピクトは立たないが、iPhoneであれば、通信できることがあるという。

 緊急電話も利用しづらいため、公衆電話などを利用するよう案内されている。

 なお、緊急地震速報の受信には問題がないという。

【追記 2022/07/03 1:41】
 KDDIは、3日朝の復旧を目指すことを初めて明らかにした。障害は現在、回復傾向にあるという。