楽天モバイルの通信障害は全国約130万回線に影響

　楽天モバイルは、4日午前に発生した通信障害について原因と影響範囲を明らかにした。

　今回の通信障害が影響したエリアは日本全国で、およそ130万回線に影響が及んだ。原因はネットワーク設備の再起動により、通信トラフィックが輻輳したためという。

　これにより、4日10時58分ごろ～13時26分ごろまで一部のユーザーにおいて通話やデータ通信が利用しづらくなった。同社によれば復旧のため、一部設備の迂回処理などにより、輻輳が発生した設備の負荷を軽減する対応を実施した。

　同社では公式Webサイトにおいて「お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます」としている。

【追記 2022/9/5 18:40】
　復旧に向けて実施された対応について追記しました。