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総務省の「携帯電話ポータルサイト」が一新、マンガなど追加

 総務省は、携帯電話に関する情報をまとめたWebサイト「携帯電話ポータルサイト」をリニューアルした。

 携帯電話ポータルサイトは、総務省が2020年に「モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン」の中で公表したもの。2021年4月から正式版としての運用を開始した。携帯電話の契約などに際して、ユーザーの理解の促進を図るための情報提供を目的としている。

左=リニューアル後。右=リニューアル前

 今回のリニューアルでは、サイトのデザインを一新。イラストを多用するなどレイアウトが変更されており、読みやすく内容を整理した。加えて、通信会社の乗り換えや消費者保護に関するルールについて、マンガで解説するコンテンツが追加されている。

 このほか、ユーザーが同サイトに対しての意見を受け付ける窓口を設置。掲載してほしい内容の希望や改善提案などができるようになった。