みんなのケータイ

頼りになったり、ならなかったりするau Online Shop

【Mi 10 Lite 5G XIG01】

 今年は新型コロナ禍の影響もあり、各社とも端末の売れ行きがあまり芳しくないらしい。緊急事態宣言が出ていたとき、各キャリアショップは営業時間を短縮し、来店も予約制にしていたのだから、しかたない。その影響もあり、オンラインへの移行も少しずつ浸透してきたようで、周囲でもオンラインで手続きをする人が増えてきた気がする。

 もちろん、筆者自身は一部、手続きが面倒なケースを除き、以前から契約関連の手続きはオンラインで済ませ、機種変更もオンラインショップを積極的に利用している。たとえば、SIMフリー端末なら、家電量販店やECサイトで購入するケースがほとんど。キャリアが販売する端末については、契約上、どうしても確認が必要なケースを除き、できるだけ各社のオンラインショップで買うようにしている。ただし、端末が買えればの話だけど……。

 なぜ、こんな書き方をしたのかというと、発売されたばかりの端末なのに、オンラインショップで買えないことが起きているからだ。具体的に言うと、au Online Shopはどういうわけか、発売されて間もない機種なのに、「在庫なし」になってしまっているケースが多いようだ。

 たとえば、7月22日に発売されたOPPOの「OPPO Find X2 Pro OPG01」は、発売して、すぐにオレンジが「在庫なし」になってしまい、数週間後にはブラックも「在庫なし」になってしまった。おそらく、初回入荷分が順調に売れたということなのだろうが、それから1カ月以上が経過したのに、一向に在庫が回復する様子がない。

au Online Shopでは7月22日発売の「OPPO Find X2 Pro OPG01」が2色とも「在庫なし」のまま。せめて「お取り寄せ」みたいな対応はできないんでしょうか?

 同様の事象は9月4日に発売され、一時的に販売が停止されていたシャオミの「Mi 10 Lite 5G XIG01」でも起きていて、au Online Shopではすでにコズミックグレーもドリームホワイトも「在庫なし」になってしまっている。

9月4日発売の「Mi 10 Lite 5G XIG01」も同じ状況だったので、結局、au SHINJUKUに出向いて、機種変更をした。平日だったので、すぐに手続きはできたけど……

 結局、いつ在庫が復活するのかがわからないので、仕事で外出した際、帰りに新宿に立ち寄り、au SHINJUKUで機種変更を済ませてきました。そう言えば、7月に本コーナーの「au 5GとSIMカードにまつわるあれこれ」という記事で、auでは4G端末から5G端末に機種変更をするとき、SIMカードが交換されてしまうという話を書いたけど、今回はなぜか交換されず、従来のSIMカードのまま、使うことになりました。何かルールが変わったんでしょうか? > auさん

 au Online Shopで「在庫なし」になっている「OPPO Find X2 Pro OPG01」と「Mi 10 Lite 5G XIG01」は、世の中に在庫がなくなってしまったかというと、そういうわけではないようで、auショップや家電量販店のauコーナーでは、普通に販売されている。おそらく、auショップや家電量販店のauコーナーなどの在庫が優先されていて、au Online Shopは後回しということなのかもしれないけど、今の状況下を考えると、オンラインでも買えるように、au Online Shopの在庫も確保しておいて欲しいところ。少なくともau SHINJUKUなどの直営店には在庫があるんだから、「在庫を確保後、1週間後に配送します」という形でもいいような気がするんですが……。

 じゃあ、au Online Shopがダメなのかというと、これまたそうでもない(笑)。実は、家電量販店などで品切れの商品の在庫があったりするのだ。たとえば、先月発売になったGoogleの完全ワイヤレスイヤホンの「Pixel Buds」もそのひとつ。Pixel Budsは「Clearly White」「Quite Mint」「Almost Black」の3色がラインアップされているけど、発表当初から「Quite Mint」が人気のようで、Google Storeで販売開始後、すぐに在庫がなくなってしまった。取り扱いのあるヨドバシカメラなども在庫がなくなってしまっていて、 「しまった。早く注文しておくべきだったか」 なんて思った人もいるはず。筆者も同様で、レビュー記事のために「Clearly White」を試用していたけど、個人的に買うなら「Quite Mint」だと考えていたら、注文のタイミングを逃したようで、Google Storeも家電量販店のオンラインサイトも「在庫切れ」。そんなとき、au Online Shopをチェックしてみたら、「au +1 collection」に3色とも「在庫あり」。送料も無料だし、Pontaポイントも貯まるし、早速、注文してみたら、翌日には到着。意外に穴場かもしれません(笑)。

Google Storeでは一時期、「10月出荷」と表示され、「あー、買い逃したかも……」と思っていた「Pixel Buds」の「Quite Mint」は、au Online Shopに在庫があり、すぐに購入できた。意外に穴場?

 ちなみに、au Online Shopと言えば、最近、気づいたのがSIMカードのみの契約がメニューに追加されていること。しかも4Gだけでなく、Androidプラットフォームは5Gの契約も選べる。対応機種はauが販売する端末に限られているけど、中古の5G対応端末を中古ショップで見かけることもあるので、au Online Shopで5G対応SIMカードを契約して、5Gデビューという方法もあるかもしれません。

 まあ、そんなこんなで、在庫が全然、補充されなくて頼りないかと思いきや、意外な商品の在庫を持っていたり、5G回線のSIMカードのみの申し込みができるようになっていたりと、何とも不思議な感じのau Online Shop。ニューノーマルの時代に合わせ、今後も内容を充実させて欲しいところです。