ファーウェイのスマートウォッチやイヤフォンのユーザーや購入を検討中なら、充実アフターサービスは見逃せない!!

今年の2月に買ったファーウェイ「HUAWEI WATCH D2 ウェアラブル血圧計」。その名のとおり血圧計内蔵のスマートウォッチなのダ！　日常～サイクリングで使っているが、すこぶる好調でノートラブル。そういえば編集部員が愛用している軽量のファーウェイ製スマートウォッチ「HUAWEI WATCH FIT 4 Pro」も快調だそうだ。

まあ全世界でスマートフォンやスマートウォッチ、それからワイヤレスイヤフォンを展開しているメーカーだけに、製品のつくりもよく、耐久性にも優れている。UI面も使いやすいし、コストパフォーマンスも高いし、やはりファーウェイ製品はイロイロと魅力がある。

スマートウォッチのアフターサービス充実!! 国内延長保証が”無料で1年追加

そんな感じでなんの不満もナシにスマートウォッチを使っていたため、気にしたことがなかったのだが、ファーウェイ製品はアフターサービスも充実しているらしい。アフターサービスが手厚かったり、無料の保証期間延長サービスがあったり、さらには下取りサービスで新製品を30％オフで買えたりするらしい！

知るほどに、その手厚さを実感するアフターサービス。これは利用しない手はない！

アフターサービスを受けるためには、まず手持ちのファーウェイ製品の製品登録を行う必要がある。ということで手持ち「HUAWEI WATCH D2 ウェアラブル血圧計」のシリアルナンバーを使って製品登録し、アフターサービス画面を確認してみると……。

あらカンタン。ホントにシリアルナンバーを登録するだけ。

たとえば「アフターサービス特典　製品保証の延長」。最近発売された新製品に限られるが、例えば最新GT 6シリーズには最初から自動付帯されている「アジア地域製品保証」の期間は12カ月間あるが、さらに12カ月間の日本国内延長保証が”無料で追加”される。製品の保証期間が合計24カ月間となるのだ。

ちなみに「アジア地域製品保証」とは、「海外旅行中や出張中の不慮の故障の際でも、対応国/地域であればどこにいても保証サービスを使える」というもの。対応国/地域は、日本、中国本土、中国香港、中国マカオ、マレーシア、フィリピン、タイ、インドネシア、カンボジア、シンガポール、ベトナム、ニュージーランドとなる。日本も含まれており、もちろん日常生活で製品に問題が起きた場合も保証サービスが受けられるということだ。 それと「日本国内1年延長保証」とは、上記の「アジア地域製品保証」の終了後も12カ月間、自然故障について「サービス利用料（修理代金）無料」で修理してもらえるサービス。「アフターサービス 特典 最大24ヶ月製品保証」をゲットした場合に、2年目に適用される保証サービスとなる。

これらの延長保証サービスは、たとえば「HUAWEI WATCH Ultimate 2」や「HUAWEI WATCH GT 6 シリーズ」で受けられる。……「HUAWEI WATCH GT 6 シリーズ」といえば最新のファーウェイ製フラッグシップのスマートウォッチで、とりわけ「サイクリング機能」がググッと強化されたモデル。筆者もアレ、買おうかナ～と思っているが、上記のような延長保証サービスがあると、けっこー背中を押されてしまう感じ♪

アフターサービス 特典 最大24ヶ月製品保証

イヤフォンの追加保証も凄いっ!! 片側紛失”あるある”には嬉しい

スマートウォッチだけではなく、最近発売されたイヤフォンの追加保証も手厚い。「HUAWEI FreeBuds SE 4」「HUAWEI FreeBuds 7i」は、最初から「アジア地域製品保証」が付帯しているが、製品登録することで無料の「日本国内イヤホン紛失サポート（12ヶ月間）」が追加される。

購入日から12カ月間サービスされる保証で、具体的には、期間中に片側のイヤフォンを紛失した場合、サービス利用料＋代引き手数料のみで片側イヤフォンを補償するというもの。サービス利用料は機種によって異なるが、1680円～5980円となる。

ちなみに新製品以外の場合は、「HUAWEI Care イヤホン紛失サポート」という加入が必要な有料サービスもあり、加入料（サービス販売価格）として780円～1980円（機種により異なる）が必要となる。また、イヤホン紛失時にはさらに1680円～5980円のサービス利用料がかかる。

だが、対象新製品の場合は上記の「日本国内イヤホン紛失サポート」を製品登録によって無料でゲットすれば、この有料サービスの加入料（サービス販売価格）が不要になるというわけだ。高級機種になるほど高くなるので、それが無料になるというのはありがたい！

また、やはりワイヤレスイヤフォンって、「使ってみたいけど、落としたらどうしよう？　うっかり紛失したらどうしよう？」という不安がありがち。「日本国内イヤホン紛失サポート」をゲットすれば、そんな不安もかなり減らすことができる。

HUAWEI Care イヤホン紛失サポート

ウェアラブル製品全モデルが下取り対象となる”30％OFF”下取りサービスが凄い!!

それから、これ凄くない？　と思ったのが「下取りサービス」。購入対象製品は「HUAWEI WATCH GT 6 シリーズ」と「HUAWEI WATCH FIT 4 シリーズ」の全モデル。これを買う場合に「下取りサービス」を利用すると、支払額が定価の30％OFFとなるのだ。2026年1月末まで実施予定のキャンペーンなのでぜひ利用したい！

具体的な手順は、まず下取り品を「HUAWEI 認定修理店」に持ち込むか、ファーウェイの「宅配修理」窓口に送るかする。これが下取りの申し込み段階となる。

下取りを申し込むと、ファーウェイ公式オンラインストアの下取り専用サイトで利用できる30％割引クーポンコードが提供される。送られてくる購入専用リンクから購入する際に、このクーポンコードを入力すると、会計時の支払額が定価の30%OFFとなる、というわけだ。

30％オフって凄くないスか？　たとえば前述の最新フラッグシップモデル「HUAWEI WATCH GT 6 シリーズ」は、3万3880円～5万2580円という価格レンジだが、30％オフになると2万3716円～3万6806円になってしまう！　ガクンと安くなるっ！　最高機種なんて1万5000円以上も安くなるッ!!!　筆者は前述のとおり「サイクリング機能」がググッと強化された「HUAWEI WATCH GT 6 シリーズ」が欲しいのだが、ううぅぅ～この「下取りサービス」利用の30％OFFに背中を強力に押されてしまっている！

この30％オフというのはかなり凄いわけだが、同じく見逃せないのが「下取り品」。下取り対象製品の幅が非常に広いのだ。

具体的にはファーウェイ製ウェアラブル製品全モデルが下取り対象となる。「HUAWEI Bandシリーズ」「HUAWEI FITシリーズ」「HUAWEI GTシリーズ」「HUAWEI WATCHシリーズ」が下取り対象。リーズナブルな「HUAWEI Bandシリーズ」を下取りに出しても、最新モデルが30％オフで買えるって、どゆこと？　「HUAWEI Band 10」なんて現在は5980円で買えちゃうわけですよ～なのでぇ～これを買ってからぁ～……とかイロイロ考えてしまう。ともかく、やっぱり凄～い「下取りサービス」なのであった。

下取りサービス

来店修理作業費が無料となるキャンペーンまで

繰り返しになるが、ファーウェイの製品保証関連サービスは非常に手厚い。これからファーウェイ製品を買う人も、すでに使っている人も、それら製品保証関連サービスを知らないと損。使えば非常にお得なのだ。

また、現在は「HUAWEIお客様感謝サービスキャンペーン」が展開されている。2025年12月31日までの期間限定ではあるが、イロイロとお得なサービスを受けられる。たとえば「来店修理作業費無料」キャンペーン。スマートウォッチやワイヤレスイヤフォンを対象としたサービスで、修理に関わる作業費用が「無料」になるというものだ。こちらもキャンペーン期間は2025年12月31日までとなっている。

同じくスマートウォッチやワイヤレスイヤフォンを対象としたサービスの「修理部品最大20％OFF」キャンペーンも行われている。キャンペーン期間は2025年12月31日までで、来店修理で修理の際に使われたパーツ代金が最大20％割引される。

それから、2025年12月31日までに来店修理を利用した場合、「プチギフトプレゼント」を受け取ることができる。プレゼントの詳細はHUAWEIカスタマーサービスセンターで教えてくれるそうなので、ファーウェイ製品の修理を考えているならぜひ問い合わせてみてほしい。

ファーウェイ製品の追加保証サービスである「HUAWEI Care」についても、「HUAWEI Care 30% OFF」キャンペーンが行われている。キャンペーン期間は2025年12月31日まで。自然故障保証を1年間延長し、自然故障についてサービス利用料（修理費）なしで修理サポートを受けられる有償サポートサービス。ファーウェイ製品に付帯する1年間の製品保証サービス期間が過ぎても、さらに1年間の保証が受けられ、修理費も不要というものだ。

スマートウォッチやワイヤレスイヤフォン向けの延長保証サービスだが、キャンペーン期間中に申し込めば、サービスへの加入料（サービス販売価格）が30%割り引かれる。

といった感じで、知っていればイロイロとお得があるファーウェイの製品保証関連サービス。とくに現在は「HUAWEIお客様感謝サービスキャンペーン」期間中でもあるので、これからファーウェイ製品を買う人も、すでにファーウェイ製品を使っている人も、ぜひジックリとチェックして利用してみてほしい！　ここまで行き届いていて、しかも低コストで使える製品保証関連サービスを提供しているメーカー、なかなかナイので、ゼヒ！

余談だが、筆者も上記のような製品保証関連サービスを知り、いよいよファーウェイ製最新スマートウォッチの「HUAWEI WATCH GT 6 シリーズ」の購入意欲が爆上がり中。サイクリングにメチャ強いスマートウォッチを、手厚い製品保証関連サービスとともに使えば、きっと超安心でありかつ楽しいハズ！　と鼻息を荒くしているのであった。