サムスン、千葉豪雨でGalaxy無償修理　9月16日まで

　サムスン電子ジャパンは、千葉県における13日からの大雨で被災したユーザーを対象に、Galaxyシリーズスマートフォンの無償修理や代替機の貸し出しを実施する。対応期間は8月17日～9月16日。

　カスタマーサポ－トセンターサイトから電話で問い合わせると、対象地域などが確認される。被害後、地域外へ移動している場合でも、「被災届出証明書」を取得すれば、支援を受けられるという。修理が対象で、紛失は対象外。

　対象製品は、保守期間内かつSIMフリーモデルのSamsung Galaxy製品。楽天モバイルを含むキャリアモデルについては、各キャリアに確認するよう案内している。保守期間内のスマホは、Galaxy S23 Ultra/S24、Galaxy Z Fold5/6など。

　対象地域は、13日からの大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用地域。本稿執筆時点の適用地域は、千葉市や市川市など21市4町。最新の適用状況は内閣府のWebサイトで確認できる。