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東京都が「東京アプリ生活応援事業」の対面サポート、7月13日予約開始
2026年7月10日 17:27
東京アプリ生活応援事業の対面サポート
東京都は現在、東京アプリ(東京都公式アプリ)の普及促進と都民生活の応援を目的として、「東京アプリ生活応援事業」を実施している。期間は2027年4月1日まで。
東京アプリをダウンロードしてマイナンバーカードによる本人確認を行うと、東京ポイントが1万1000ポイント進呈される。東京ポイントの交換先サービスにはau PAY、dポイント、メルカリポイント、楽天ペイ、Vポイントが用意されており、2026年度中にはPayPayポイントとWAON POINTが対応予定。
対面サポートの内容は、「アプリのダウンロード(東京アプリ、デジタル認証アプリ)」「東京アプリの新規登録及びデジタル認証アプリの利用登録」「マイナンバーカードによる本人確認」「東京ポイントの申し込み」。スマートフォンの操作に不慣れなユーザーを対象としている。
実施期間は、2026年7月28日~2027年3月31日の火曜日・水曜日・木曜日。祝日と年末年始(12月29日~1月3日)は実施しない。各日10時30分・13時30分・15時00分の3回、各回50分程度の講義形式で行われ、各回20名程度の参加を想定している。
予約と持ち物
参加には事前に電話で予約が必要。専用コールセンターの電話番号は「03-6901-7979」。音声案内に従い、「4」を押すよう案内されている。
専用コールセンター(7月13日9時~予約開始)
03-6901-7979
当日の持ち物は、NFC対応スマートフォン(iOS 16以降/Android 11以降)と有効期限内のマイナンバーカード。
加えて、利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁の数字)と券面事項入力補助用の暗証番号(4桁の数字)、自身のメールアドレスの準備が必要。


