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ワイモバイル「かんたんスマホ3」で歩数がカウントされない事象、グーグルアカウントの再連携を呼びかけ
2025年1月28日 18:28
ソフトバンクは、ワイモバイルから発売されている「かんたんスマホ3」の歩数計アプリ「うごくま」について歩数がカウントされない場合があるとして、グーグルアカウントの再連携を案内している。
歩数計測はグーグルと連携しており、グーグル側の仕様変更が行われた可能性があり、歩数がカウントされない場合があるという。歩数が反映されない場合、グーグルアカウント連携が外れている可能性があるため再度、連携する必要がある。
アプリ内のホーム画面右上にある「設定」を開く。次に、「その他」→「Googleアカウント選択」を選び、「Googleでサインイン」を押す。すると「うごくまがGoogleアカウントへのアクセスを求めています」と表示されるので、画面内の「すべて選択」にチェックを入れ、下にある「続行」を押す。最後に「Googleアカウントが連携されました」と表示されたら「OK」を押すと操作が完了する。