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ソフトバンク店頭で「Google Pixel」修理サービスがスタート、一部店舗で最短60分修理

Pixel 9 Pro

 ソフトバンクは15日、Google Pixel 店頭修理サービスを一部ソフトバンクショップで開始した。認定スタッフが店頭で最短60分修理する。

 預かり修理では、データの初期化が必要で、通常1週間程度の修理期間が必要だった。店頭修理サービスでは、店頭の資格認定された修理専門スタッフが、修理を完了させる。修理内容によっては、データを初期化させずに修理依頼でき、ユーザーの目の前で修理対応を行うため、より安心して依頼できる。

 なお、「あんしん保証パックネクスト」に加入しているユーザーは、条件内で修理代金が無料となる。

 ソフトバンクで購入したGoogle Pixelシリーズのスマートフォンが対象で、購入から1年以上経過しているものや、破損、水ぬれ全損などメーカー保証対象外の修理が対象。メーカーが認定していない非正規の修理が施された端末は、引き受けない。

 対象店舗は、ソフトバンク銀座と表参道、仙台クリスロード、名古屋、グランフロント大阪。待ち時間軽減が期待できる事前予約を受け付けており、店頭では予約優先で受け付けられる。