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ドコモオンラインショップの「スマホ購入アドバイザー」、その場ですぐ相談できるように

 NTTドコモは、ドコモオンラインショップにおいて実施している「スマホ購入アドバイザー」の受付方法やサービス時間を変更した。

 スマホ購入アドバイザーは、同社のスマートフォンの購入や回線契約を検討するユーザーに向けたオンライン相談窓口。これまで、利用時には事前の予約が必要となっていたが受付方法が変更され、その場ですぐに相談できるようになった。

 さらにサービス提供時間が変更され、土日祝日にも相談できるようになった。2月28日までは平日・土日祝日ともに10時~19時、3月1日~3月31日は平日が11時~21時、土日祝日が10時~19時となる。