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ドコモオンラインショップ、スタッフに相談できる「スマホ購入アドバイザー」
2021年11月19日 16:21
NTTドコモは、同社オンラインショップの新サービス「スマホ購入アドバイザー」を提供する。提供期間は、2021年11月22日～2022年1月31日。
「スマホ購入アドバイザー」は、スマートフォンの購入を検討するユーザーに向けて提供されるオンライン相談窓口。利用するには、事前に予約する必要がある。
ユーザーの都合の良い日時で予約し、当日は機種や料金プランでわからないことや、悩んでいることを相談できる。内容によっては、ほかのサポート窓口に案内されることがある。パソコン（Chrome）、iPhone/iPad（Safari）、Android端末（Chrome）から利用することになる。