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LINE公式アカウントのお店を予約する「LINEで予約」まずは「ぐるなび」と提携
2020年9月11日 14:41
LINEは、個人・法人向けのアカウントサービス「LINE公式アカウント」向けに、オンライン予約やトークでの予約を受付する「LINEで予約」を11月よりスタートする。最初のパートナーとして、ぐるなびとの連携を開始する。
「LINEで予約」は、LINEが持つ店舗情報ページや、店舗が持つLINE公式アカウントのプロフィールからオンラインでの即時予約や、LINEのトークを通じた有人または自動応答による予約が可能なサービス。アプリを切り替えることなく、LINEの中で直接予約が行える。サービスは11月の開始を予定している。
「LINE公式アカウント」は、個人、企業、店舗が「LINE」上にアカウントを作成し、「友だち」となっているユーザーにメッセージを配信するサービスで、大規模企業や中小企業、飲食店など幅広い業界・業種で活用されているという。
ぐるなびとの連携では、ぐるなびに加盟する飲食店のうち、席のみ指定でのオンライン即予約に対応している店舗でLINEからの予約に対応する。