ドコモのspモード、迷惑メール対策で不具合


 NTTドコモは、spモードの迷惑メール対策機能のシステムに不具合が発生し、一部ユーザーにおいて、受信あるいは拒否するメールアドレスを正しく設定できない事象が発生していたことを明らかにした。

 今回明らかにされた事象は、spモードの迷惑メール対策で提供されている「宛先指定受信」「受信設定」「アドレス拒否設定」「ドメイン拒否設定」において発生したもの。「+」「%」「&」という記号を含むメールアドレスやドメインを設定する場合、エラーとなって設定できなかったり、ユーザーが考えていた形とは異なる内容で設定されたりするようになっていた。

 原因はサーバーの機能更改においてシステムに不具合があったため。9月10日5時~11月9日9時25分まで発生していた。誤って設定されているメールアドレスは、16日1時~4時にドコモのサーバー側で修正する予定だが、その前に手動で変更することもできる。

(関口 聖)

2011/11/15 15:19