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楽天モバイルでシステム脆弱性、第三者に住所や電話番号など閲覧される可能性

 楽天モバイルは10月13日、会員向けページ「my 楽天モバイル」でダウンロードできる支払い証明書が、第三者に閲覧される可能性があったと発表した。

 公表された事案は、第三者が特殊なプログラムなどを使い、通常の利用では行わない特別な操作を意図的に行った場合、支払い証明書が閲覧される恐れがあったというもの。

 支払い証明書に含まれる情報は、氏名、住所、電話番号、データ利用量、利用料金、明細情報など。クレジットカードなどの金融情報や通話履歴は含まれていない。

 不具合は同社が実施したセキュリティ診断テストで今年6月に見つかったもので、2026年6月20日にはシステムの修正対応を完了している。

 調査の結果、現時点で第三者による閲覧(実際の情報流出)の事実は確認されていないという。なお、本件についても関係当局へ報告済みとしている。