職員のSNS投稿で顧客情報がネットに漏えい、西日本シティ銀行が謝罪

　西日本シティ銀行は、同行の職員がインターネット上に執務室内の画像などを投稿し、顧客の個人情報が漏えいしたとしてWebサイト上で謝罪した。

　投稿されたのは、同行の執務室内を撮影した動画や画像で、顧客の氏名7人分が記載されたホワイトボードが映り込んでいた。氏名が確認された利用者には、個別にお詫びと説明を行なうとしている。

　問題の投稿には、若年層に人気のSNS「BeReal.」（ビーリアル）が使われたとみられる。BeReal.は1日に1度、不定期に届く通知に合わせて写真を撮影・投稿するSNSだが、今回の投稿を切り取った画像や動画がほかのSNSへ転載され、拡散する事態となった。

　西日本シティ銀行では「社会的・公共的に大きな役割を担い、信用を旨とする金融機関として、かかる事態を招いたことについて、役職員一同深く反省いたします。当行は、本件を厳粛に受け止め、二度とこのような事態を起こさないよう、全行あげてコンプライアンス遵守や情報管理を徹底し、再発防止に努めてまいります」としている。