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スマホの月額料金は“4045円が適正”との調査結果
（2014/8/4 17:17）
MMD研究所が実施した「スマートフォンの通話、利用料金に関する調査」によると、月々のスマートフォンの料金は平均6514円、適正だと思う月額料金は平均4045円との結果が出た。その他、格安SIMカードに関する調査結果も公開している。
同調査は、2014年7月10日～7月14日にかけて20代～50代のスマートフォン利用者892人を対象に実施したインターネットでのアンケートによるもの。
スマホユーザーの64％が料金に不満
スマートフォン所有者892名にスマートフォンの月額料金を聞いたところ、平均で6514円という結果となった。スマートフォンの月額料金に関しては、64.5％が不満を持っており、適正だと思う月額料金については平均で4045円となった。同調査結果から、適正だと思う料金と実際に支払っている料金に、約2500円の開きがあることがわかった。
キャリア以外の電話サービスは「LINE電話」が圧倒的
通話に関するアンケートで、キャリア番号（090/080/070から始まる番号）以外の通話サービス・アプリの利用について聞いたところ、58.9％がキャリア番号以外の通話サービス・アプリを利用したことがあると回答。利用したことがあると回答した525人に利用したことのある通話サービス・アプリを聞いたところ、最も利用率が高かったのは「LINE電話」で75.0％、次いで「Skype」が33.9％、「楽天でんわ」が11.8％という結果になった。
格安SIMカード、知っている人の利用率は18％
また同調査では、格安SIMカードの認知度についてもアンケートを行った。「よく知っている」「だいたい知っている」「名前を聞いたことがある」までを含めた認知率は84.1％という結果になった。合わせて「よく知っている」「だいたい知っている」と回答した人の利用率を調査したところ、18.0％という結果になった。また、今後格安SIMカードが普及するかについては「普及すると思う」「まぁまぁ普及すると思う」を合わせると49.9％が「普及する」と回答している。
このほか同調査では、格安SIMカードを利用したことがない345人に利用しない理由を聞いたところ、「どのSIMを選んでよいかわからない」が34.8％で最も多く、次いで「携帯会社との契約が残っている（33.9％）」、「サポートが不安（20.0％）」といった結果になった。
今回MMD研究所では、これらの調査結果に加え、格安SIMカードのデータ通信量、料金、オプションなどを独自にまとめたという比較表を公開している。
