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「au PAYプリカ」でバーチャルカード表示の不具合、15日7時から続く

 KDDIの決済サービス「au PAYプリペイドカード」でバーチャルカード表示などが一部できない障害が発生している。

 au PAYプリペイドカードは、事前にチャージしたau PAY残高を使えるプリペイドカード。Mastercardブランド対応店舗でも利用でき、いわば”前払式のクレジットカード”として使える。発生したのは15日7時ごろ。同日同時刻以降にau PAYを初めて利用開始した一部のユーザーを対象に、バーチャルカード(au PAY プリペイドカード)の表示、au PAYアプリからのApple Payの設定ができないケースがある。

 iPhoneのアプリ「ウォレット」からは通常通りApple Payの設定ができるという。同社では「お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます」としており、復旧を待つよう呼びかけている。