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「Rakuten Link」で通話とメッセージ履歴に仕様変更、一定期間経過後は削除
2023年6月26日 12:13
楽天モバイルは、アプリ「Rakuten Link」での通話とメッセージ履歴の保存期間を6月30日から変更する。
現行の仕組みでは、通話履歴とメッセージ履歴はともに無期限に保存できるようになっているが6月30日0時以降、通話履歴は通話の発着信日から180日間、メッセージ履歴は送受信から730日間の保存期間が設けられる。「公平かつ快適なサービス提供」のため、利用方法によってはデータ保存期間を変更する場合があるという。
Rakuten Linkの通話とメッセージ履歴は、端末ではなくクラウド上にのみ保存される仕組み。削除された通話履歴とメッセージ履歴は復元できず、保存が必要な場合は各自で画面を保存するなどして対応するよう呼びかけている。