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ドコモが店頭での事務手数料を値上げ、7月から一律3850円に

 NTTドコモは、ドコモショップなどの店頭での各種手続きにかかる事務手数料について、7月1日に改定する。一律3850円に値上げされる。

 改定の対象は、ドコモショップや量販店、一般販売店における各種手続きの事務手数料。Webでの各種手続きのほか、「ドコモ光」「homeでんわ」に関する各種手続きの事務手数料は対象外となる。

 たとえば新規契約や契約変更(3300円)のほか、SIMカードの再発行(2200円)や電話番号保管(1100円)の手数料が、7月1日からは3850円に値上げされる。

 ドコモでは、手数料改定の理由について、「昨今の物価高や電気料金の高騰、説明事項の増加などによる店舗運営関連の各種費用を考慮した」としている。

手続きの内容改定前改定後
新規契約3,300円3,850円
契約変更3,300円
機種変更2,200円
名義変更2,200円
SIM再発行2,200円
eSIM再発行2,200円
電話番号の変更2,200円
電話番号保管1,100円