ドコモの専用車両によるGalaxyスマホの出張修理、東京/沖縄エリアでトライアル開始へ

　NTTドコモは、専用車両「スマホ出張修理カー」による「Galaxy」スマートフォンの即時修理サービスのトライアルを、東京都と沖縄県の一部エリアで提供する。期間は3月15日～5月31日まで。予約は3月14日9時から受け付ける。

　トライアルの対象となるのは、「Galaxy」シリーズの対象端末を利用中で、ドコモの「ケータイ補償サービス」に加入している人。対象の修理は「バッテリー交換」「液晶画面破損」で、希望の場所で即時修理を利用できる。

　「スマホ出張修理カー」による即時修理では、従来は数日～10日間を要する修理でも、約80分で完了する。また、端末内のデータは維持したまま修理できるため、データ移行の手間もなくなるとしている。

2つのサービスを提供

　今回のトライアルでは、「スマホ出張修理カー」によるドコモショップへの“駆けつけ修理”と、希望場所での出張修理の2つのサービスが提供される。

　“駆けつけ修理”では、利用者が対象の18店舗（東京都11店舗、沖縄県7店舗）から店舗を選択。当該店舗の駐車場または周辺駐車場の「スマホ出張修理カー」内で修理を実施する。

　出張修理では、自宅やオフィスなど、利用者が指定した場所へ「スマホ出張修理カー」が訪問し、車内で修理を実施する。

対象端末など

　対象端末は、「Galaxy Z Flip3 5G（SC-54B）」「Galaxy Z Fold3 5G（SC-55B）」など。利用者の負担金額は、利用するサービス形態や、「ケータイ補償サービス」で加入しているコースによって変動する。