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クロネコヤマト、Webでの集荷依頼機能を拡充

 ヤマト運輸は、「web集荷依頼サービス」の機能を拡充した。新たに、ネット経由で集荷依頼の確認・日時変更・キャンセルができるようににある。

 これまでネットで集荷を依頼した後、その内容の確認、日時変更、キャンセルについては、コールセンターかセールスドライバーへの連絡が必要だった。また、過去の集荷依頼にも、一定期間、履歴が保持されるようになる。

 なお、「送り状発行システムC2」や、宅配ロッカー発送サービス、フリマサイトなどからの集荷依頼は対象外。今後は、法人向けでも同様の機能が導入される予定。