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NUROモバイル、7月上旬のKDDI通信障害で返金

 ソニーネットワークコミュニケーションズは、7月上旬に発生したKDDIの通信障害を受けて、MVNOサービス「NUROモバイル」において一部ユーザーへ返金を実施する。

 7月2日1時35分~7月4日15時の間に、NUROモバイルでKDDI回線を利用していたユーザーに月額利用料金の3日分が返金される。9月以降、請求金額から返金額を減算するかたちになり、対象のユーザーには8月中旬以降にメールで案内される。ユーザー側の手続きは不要としている。

 返金額は数十円~数百円で、プランによって異なる。対象プランは、バリュープラスのVLプラン(A)、VMプラン(A)、VSプラン(A)。また、Lプラン(A)、Mプラン(A)、Sプラン(A)、お試しプラン(A)。オプションでは5分かけ放題と10分かけ放題が対象となる。