楽天モバイルは、愛媛県と「大規模災害時等の被災地との通信確保等に関する協定」を2022年4月27日に締結した。
この協定は、災害時に愛媛県内の楽天モバイルの通信設備が被災し、通信の途絶などが起きた場合に、楽天モバイルと愛媛県が通信サービスの迅速な復旧のために協力することを目的としたもの。
協定に基づいて、愛媛県が必要と判断した際には、楽天モバイルが同社のドローン技術を用いて被害情報の収集を行う。
今後、両者は大規模な災害に備えて連携体制の構築や防災訓練を実施する。連携を強化し、災害時の通信インフラの確保に努めるとしている。