ドコモ、「スマホ診断online」をリニューアル、ahamoユーザーも利用可

　NTTドコモは、アプリ「スマホ診断online」をリニューアルした。利用料金は無料。ahamoユーザーも利用できる。最新版は13時頃から配信が開始される。

　今回のリニューアルでは、これまでの簡易的な故障診断に加えて、発着信ができない、マイクが反応しない、カメラが起動しないなどの症状に合わせた、より詳細な故障診断が可能になった。

　診断項目はAndroidで最大37項目、iOSで28項目に対応し、ドコモショップの故障診断ツールと同水準の機能を持つという。バッテリーは診断できない。また、機種によって診断項目数が違う場合がある。対応機種は、ドコモスマートフォンやiPhone、iPadなど。

　これにより、ショップに赴く時間が取れない場合でもその場で故障診断ができ、Webでの修理受付やドコモショップの来店予約などの手続きもアプリ上から行える。