ニュース

楽天モバイルの無料サポータープログラムからの乗り換え、その手続き方法は? 同社サイトで公開

 楽天モバイルは、同社Webサイトで無料サポータープログラムのユーザー向けに、正式サービスである「Rakuten UN-LIMIT」へ移行するよう手続き方法を掲載した。

 2019年秋に始まった無料サポータープログラムは、5月末まで利用できる。あと2週間弱で期限を迎えるなか、18日付で公開されたページでは、Rakuten UN-LIMITへの切り替え手順が紹介されている。切り替えるには、my楽天モバイルアプリかWebページから「契約プランを表示」→「プランを変更する」→「Rakuten UN-LIMIT」へ申し込むという流れ。

 5月30日23時59分までに申し込むと6月1日からUN-LIMITへで利用できる。5月31日(日)は手続きが休止となる。6月1日以降に手続きすると、データと通話の利用が停止された状態となり、あらためてアプリかWebページから7月末までに手続きするよう案内されている。8月1日以降は解約となり、無料サポータープログラムで用いていた電話番号は廃止される。廃止後の申し込みでは、新規契約扱いとなり、契約事務手数料3000円が発生する。

楽天モバイルオンラインショップ
最新機種の情報をチェック