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訪日客との会話をタブレットで支援、ドコモが法人向けサービス「タッチで会話」

 NTTドコモは、タブレットを使って訪日外国人観光客などとの会話を支援する法人向けサービス「タッチで会話」の提供を開始した。iOSのタブレット(iPad)向けアプリで、利用料は年額3万円(税抜、以下同)または月額3000円。

 「タッチで会話」は、画面上のアイコンや定型文をタッチするだけで文章の表示と音声が出て、すばやく確実にコミュニケーションが可能になるというアプリ。画面に表示するコンテンツは顧客企業がカスタマイズできる。アプリ1つで日本語、英語、中国語、韓国語など最大27カ国の言語を利用でき、アイコンや地図画像の設定も可能。地図にタッチ操作で書き込みながら案内するといったことも可能になっている。

「タッチで会話」