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「新iPhoneを月1980円から」～ピタットプランで勝負をかけるau
2017年9月15日 22:54
KDDIは9月15日に実施した発表会で、新iPhone向けの料金プラン、サービス、キャンペーンを発表した。副社長の石川雄三氏が登壇し、“iPhone 8商戦”に向けた意気込みを語った。
新iPhone発売の9月22日から、iPhone購入時に新料金プラン「au ピタットプラン」「au フラットプラン」に加入できるようになる。石川氏は、Androidスマートフォン向けに提供を開始した8月の実績を披露。端末購入時に93％のユーザーが新プランを選択したと紹介し、移行が進んでいることを示した。
特に「au ピタットプラン」については、「フィーチャーフォンから機種変更するお客様が本当に多い」（石川氏）という。同プランは通信料に応じて料金がかわる段階制プラン。キャンペーンを併用すると、最安で月額1980円～（1年間）となる。
石川氏は、「iPhoneはユーザーインターフェイスが優れていて、周りにユーザーが多いので分からないことがあれば質問しやすい」として、「初めてのスマートフォンにauのピタットプランとい組み合わせは、ベストマッチじゃないか」と語った。
また、新たに発表された「アップグレードプログラムEX（a）」は、24回の分割払いでiPhoneを購入するユーザーを対象に、次回の機種変更時に端末を回収することなどを条件として、割賦残債を最大12回分免除するというもの。従来の「アップグレードプログラムEX」と比べて、残債免除となるまでの期間が2年→1年へと短縮されている。
石川氏は「毎年新しいiPhoneをお持ちのお客様にはお得なプラン」と紹介。割賦が24回と短くなり、毎月の負担額も上がるので、（期間限定のキャンペーンとして）プログラム料を無料とした」と話した。
他社との差別化は「1980円」
前日には、ソフトバンクが「アップグレードプログラムEX」と似た条件でプログラム料が無料の「半額サポート for iPhone」を発表している。質疑応答にて、その違いを問われた石川氏は、「まず大前提として、そもそもベースの料金プランが安いというのをご理解いただきたい。ピタットプランではずっと安い料金で、プログラム料の差以上を還元している」と、料金面での優位性があると強調。
囲み取材でも、「繰り返しになりますが、やっぱり1980円から持てるということが一番」（同氏）として、料金プランを最大の差別化ポイントと位置づけた。
また、ソフトバンクは新iPhoneにあわせて、月間50GBのデータプラン「ウルトラギガモンスター」を発表したが、auでは月間30GBの「auフラットプラン 30」が最大容量となっている。対抗プランを投入しなかったことについて「今のピタット・フラットは、ハイエンドユーザーにもかなり受け入れられている。（ソフトバンクの新プランは）そこまで影響はないと思っている」と話した。
一方、割安なピタットプランをiPhoneでも提供するのは、“格安SIM”と呼ばれるMVNOへ対する抗側面もあるのか、という質問に対して、「もちろんMVNOとの競争という意図はある。ただし、料金、サポート、ネットワークとトータルで他社よりも高い体験価値を提供する必要がある」とした。
サポートについては、最大4年間の保証を提供する「AppleCare+ & au端末サポート」が、新たに発表されている。加えて石川氏は、全国に展開した店舗網でのサポートがMVNOに対する優位点とした。
ネットワークについては、auのiPhone 8/8 Plusは下り最大558Mbps対応で、規格上の最大速度では大手キャリアで最速となるが、石川氏は「最速だけを訴求するつもりはない。（通信速度が落ちる）混雑した環境で一番を目指したい」と、混雑時の実効速度を競争軸とすることを表明した。
今年のiPhone商戦、違いは「iPhone X」
今年のiPhone商戦が例年と違う点を問われて「iPhone Xの発売」を挙げた石川氏。その理由を「iPhone Xは発売がiPhone 8/8 Plusより遅れる。当然、競争環境においては違いを生む」と答えた。
この日、auは「iPhone X」の予約を10月27日に開始すると発表。auのiPhone Xでは、「au ピタットプラン」「au フラットプラン」や「アップグレードプログラムEX（a）」など、iPhone 8と同じ料金プラン、キャンペーンなどを利用できるようになるという。
価格については「10月27日の予約開始となるので、検討する時間はまだあるのかなと思っている。アップルの直販価格は公表されているので、それを目安として検討いただきたい」（石川氏）として、明言を避けた。
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