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ドコモでeSIMの利用開始手続きがしづらく、21日11時~

 NTTドコモの一部のeSIM対応機種において、eSIMの利用開始手続きがしづらい事象が発生している。発生日時は5月21日11時頃で、現在も継続中。

 影響が出ているのは、「キッズケータイ SH-03M」以外のeSIM対応機種(iOS、iPadOSを除く)。

 原因や復旧見込みは確認中。

【追記 2024/05/22 21:27】
 eSIMの利用開始手続きがしづらい事象は、5月22日11時30分頃にすべて復旧した。原因は設備不良。