ビッグローブ(BIGLOBE)は、ドネーション型モバイル通信サービス「donedone(ドネドネ)」を2023年8月31日に終了すると発表した。対象プランは「ベーシックUプラン」「カスタムUプラン」「エントリープラン」。サービス終了後はすべてのインターネット接続、SMS送受信、音声通話が利用できなくなる。
2023年8月31日までに解約手続きをしなかった場合、自動的に解約となり、9月1日から利用できなくなる。なお、8月31日までにMNP転出手続きをすることで現在の電話番号を引き継ぐことができる。
解約後のSIMカードは返却せず、ユーザー自身で破棄するよう案内している。