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Apple Watchで「iPhone 13」ロック解除できず、今後のソフト更新で解消へ

 アップルの「iPhone 13」シリーズが発表された24日、Apple Watchのロックが解除できないという不具合が、国内や海外のユーザーから多数報告された。アップルは26日、同社Webサイトのサポートページで、不具合を報告するとともに今後のソフトウェア更新で解消する方針を示した。

 アップルでは、フェイスマスクを着用した状態でiPhoneのロックを解除しようとすると、「Apple Watchと通信できない」あるいはApple WatchでiPhoneのロック解除を設定できないことがあると説明。ひとまず設定をオフにして、パスコードでiPhone 13のロックを解除するよう案内。今後のソフトウェアアップデートで修正するという。