auオンラインショップの「自由なめがみ」が機能拡充、占いや話題のニュースの取得が可能に

　KDDIは、auオンラインショップのチャットボット「自由なめがみ」の対話機能向上など機能の拡充を実施した。

　自由なめがみは、通常の事務的な返答をするチャットボットとは異なり、雑談や悩み相談も楽しめるAIチャットボット。今回のサポート拡充により、より実際の人間同士の対話に近い感覚でテレビ番組や話題のニュースの情報が得られたり、最適なauサービスの説明を受けられるようになった。

　また、選んだ2色の色から暮らしのちょっとしたアドバイスがもらえる「オールカラー占い」も利用できる。

　KDDI総合研究所が開発した雑談対話プラットフォーム「KDDI AI Communication ＆ Talk Universal System」（KACTUS）により実現したもの。

　また、20年夏以降はパートナー企業とのコラボによるキッチングッズのプレゼントキャンペーンなどが実施される予定。