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オプテージ、緊急事態宣言下での「mineo」サービスについて案内、通信に影響なし
2020年4月21日 14:43
オプテージは、同社のMVNOサービス「mineo」における、緊急事態宣言下でのサービスについて案内している。
同社によると、通信サービスはこれまで通り提供される。Webでの申込みや手続きについても通常通り受け付けている。ただし、店舗については時間短縮営業(一部臨時休業)しており、オプテージでは感染拡大防止のため、可能な限りWebサイトの利用を呼びかけている。
また、SIMカードや端末の配送は通常通り実施しているものの、新型コロナウイルス感染症対策の影響で遅延する場合があることと、mineoサポートダイヤルについては問い合わせ多数につき、つながりにくい場合があることを案内している。