外回りのスタッフと携帯で連携できる法人向けパッケージ
NECモバイリングは、外回りのスタッフが持つ携帯電話と屋内のスタッフが操作するシステムと連携させて、スムーズなサービス提供を実現する法人向けパッケージシステム「モバイラブルQ」を8月29日より発売する。都市ガス管理のフィールド業務を担当する企業向けに提供され、エンドユーザーからガスの開閉栓や修理の依頼を外回りのスタッフに携帯電話経由で迅速に伝えるとともに、外回りのスタッフの状況がエンドユーザーと対話しているオペレーターにフィードバックされ、的確な対応が実現するという。iモード・J-スカイ・EZwebそれぞれに対応した携帯電話をサポートし、サーバーにはNTTドコモの「MMQUBE2Plus」を採用。低価格でのシステム構築が可能という。価格は638,000円。
・ サービス概要
http://www.nec-mobiling.com/mobiq/
2003/08/18 22:27
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