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中小企業のスマートフォン/タブレット、管理意識が低い~IDC調査

 IDC Japanは、企業でのスマートフォンやタブレットの管理について、その実態をとりまとめたレポートを発表した。調査は2014年10月に実施され、250社から回答を得た。

 まず社内業務でのスマートフォンのOSは、iOSが71.6%、Androidが57.3%、Windowsが10.0%で、タブレットではiOSが73.6%、Androidが34.5%、Windowsが24.9%となっている。同調査では、タブレットにおけるWindowsのシェアが2013年の調査から7.6ポイント上昇して「浸透し始めている」と指摘する。一方、Androidタブレットのシェアは7.7ポイントの減少になった。こうした業務用端末は、販売管理、在庫管理、顧客管理などで利用され「基幹業務での利用はまだ少ない」と同調査では触れている。

 業務用ツールとしてスマートフォンやタブレットが利用される中、企業はそれらの端末をどのように管理しているのか。調査によると、管理用のクラウドやソフトウェアを使っている企業は60.4%、表計算ソフトによる管理など簡易的な手段の企業は21.6%、そして全く管理していない企業は16.8%になったという。ただし、1000人以上が働く大企業では、約80%の企業がクラウド/ソフトを使って管理する一方、100人~999人という規模の企業は、簡易的な手段あるいは管理していないという回答が半数になり、99人以下の小規模な企業では約60%が「簡易的あるいは管理していない」となった。

関口 聖