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楽天モバイルで通信障害、29日昼【復旧】

 楽天モバイルは、29日14時ごろから通信障害が発生していることを明らかにした。一部のユーザーで、通話と通信が利用しづらい状況となっている。楽天モバイルによれば、原因は調査中とのこと。

 障害発生以降、SNS上で楽天モバイルの通信サービスが利用できないという声が多数投稿されている。本稿執筆時点(29日14時30分)時点で、編集部において確認したところ、楽天モバイルのSIMカードを装着したスマートフォンで通信できない状況だった。

 SNS上では、30分ほど繋がらなかったものの復旧した、という声がある一方で、引き続き繋がらないと訴える声もある。

【追記 2022/03/29 14:57】
 楽天モバイルから復旧報が発表されました。障害は13時50分~14時20分ごろ、システム障害により発生したとのこと。引き続き、繋がりにくい状況にある場合は、スマートフォンの再起動や、機内モードのON/OFFを試すよう案内されている。