ニュース

国内外の航空・鉄道・遊園地などでシステム障害、Windowsのブルースクリーン障害が影響か

 Windows搭載のシステムがブルースクリーンになり、強制的に再起動を繰り返すトラブルが世界規模で発生した。あわせてさまざまな企業で、システム障害が発生したという報告が相次いでいる。

Windowsが強制的にブルースクリーンになる障害が発生

 本誌が公式な案内を確認できた企業では、LCCのジェットスター・ジャパン、米国のアメリカン航空など航空会社のほか、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)などの企業が、システム障害の影響について発表している。

 また、障害の原因がWindowsのトラブルに起因するものかは不明ながら、楽天モバイルも問い合わせ窓口への電話やチャット相談がつながりにくい事象が19日の13時44分頃から発生しているという。

 Windowsで突然ブルースクリーンになる事象、あるいは再起動を繰り返す事象では、米CrowdStrike(クラウドストライク)のセキュリティソフトに起因するとの指摘もある。クラウドサービスのAWSでは、クラウドストライクから案内されたという復帰手順を公開している。