携帯各社、台風7号の障害解消　つながりづらい場合は再起動か機内モードON/OFFを

　携帯電話各社が、台風7号の影響で発生していた障害の復旧情報を発表している。NTTドコモ、au（KDDI）、ソフトバンク、楽天モバイルいずれも障害は復旧している。あわせて台風被害への支援措置も各社発表している。本稿では各社の発表をまとめた。

　つながりづらい状態が続く場合は、機内モードのON/OFFや端末の再起動で改善する場合がある。

NTTドコモ

　NTTドコモは8月15日未明～8月17日1時39分頃まで愛知県、三重県、大阪府、奈良県、和歌山県および鳥取県の一部のエリアで障害が発生していたが、現在は復旧している。

　またドコモは、今回の台風被害への支援措置を発表している。付属品の無償提供や、一部手数料の無料、故障修理代金の無料化、減額などの支援策が実施される。

KDDI

　KDDIは、8月15日7時頃～8月17日14時33分頃まで三重県尾鷲市、熊野市、伊賀市、和歌山県東牟婁郡（那智勝浦町、古座川町、串本町）、鳥取県鳥取市で障害が発生していたが、現在は復旧している。

　復旧地域では、暫定的措置として衛星通信や発電機などを活用した応急復旧によるサービス提供をしている場合があり、一部地域では通信速度低下などの影響が出ているという。

　またKDDIは、今回の台風被害への支援措置を発表している。付属品の無償提供や、一部手数料の無料、故障修理代金の無料化、減額などの支援策が実施される。

ソフトバンク

　ソフトバンクは、8月15日8時頃～8月17日13時18分まで三重県津市、尾鷲市、亀山市、熊野市、伊賀市、度会郡（大紀町、南伊勢町）、北牟婁郡紀北町、和歌山県田辺市、新宮市、伊都郡かつらぎ町、東牟婁郡（那智勝浦町、古座川町、串本町）、鳥取県鳥取市、八頭郡八頭町で障害が発生していたが、現在は復旧している。

　またソフトバンクは、今回の台風被害への支援措置を発表している。料金支払いの延長や、故障修理代金の無料化、減額などの支援策が実施される。

楽天モバイル

　楽天モバイルは、8月15日14時頃～8月17日4時頃まで和歌山県東牟婁郡古座川町で障害が発生していたが、現在は復旧している。

　また楽天モバイルは、今回の台風被害への支援措置を発表している。SIMカードの無料再発行や料金支払いの延長などの支援策が実施される。