ドコモ、12日未明から関東エリアで通信障害――現在は復旧

　NTTドコモは、4月12日2時ごろ～8時30分まで、関東エリアの一部ユーザーが対象の通信障害が発生したことを明らかにした。現在は復旧済み。

　ドコモによれば、通信障害が発生したのは4月12日2時ごろ。対象は、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県における「iPhone 13」シリーズや「Xperia 1 III SO-51B」の一部ユーザー。「spモード」などのモバイルインターネットサービスが利用しづらくなっていた。

　通信障害の原因は「設備故障」で、12日8時30分に復旧済み。なお、MVNOのユーザーには影響がなかったという。

【2022/04/12 17:36】
　障害の原因について、ドコモ広報は「対象の機種の通信を取り扱っている設備の故障が原因。4G→5G転用や5G SAとの関連はない」とコメント。

　対象機種を利用中の一部ユーザーについては、インターネットに接続しづらい、あるいは接続できない障害が発生していたという。

【2022/04/12 12:05】
　記事初出時、タイトルが「2日未明から」となっていましたが、正しくは「12日未明から」です。お詫びして修正いたします。