ニュース
ドコモの「Xperia XZ2/XZ2 Compact」とauの「Xperia XZ2」、特定画像を壁紙にすると利用不可に
2020年8月28日 19:13
NTTドコモは、特定の画像を待受画像に設定すると、端末がフリーズする問題について、2018年に発売された「Xperia XZ2 SO-03K」「Xperia XZ2 Compact SO-05K」の2機種でも発生することを明らかにした。同じく、auの「Xperia XZ2 SOV37」でも発生する。
この問題は、6月上旬、海外のTwitterユーザーの投稿で話題になったもの。特定の画像を設定すると、スマートフォンが操作できなくなる。すでに一部機種では問題を解消するソフトウェア更新が提供されてきた。
ドコモ、およびKDDIによれば、新たに「Xperia XZ2 SO-03K」「Xperia XZ2 Compact SO-05K」「Xperia XZ2 SOV37」も対象であることが判明。もし問題が発生した場合は預かり修理になる。修理後も、もし同じ問題の画像を設定すれば、再び使えなくなり、再度預かり修理という形になるという。KDDIによればソフト更新の提供は未定という。
