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フリマアプリ「ラクマ」、検品済の中古スマホショップを正式オープン
2019年11月29日 15:25
楽天は、フリーマーケットアプリ「ラクマ」において、「ラクマ公式 中古スマホショップ」をオープンした。6月12日~9月30日に試験販売が行われており、今回は正式なサービスとして運用を開始する。
「ラクマ公式 中古スマホショップ」は、エコケーなどのリユース事業者と連携。データの消去や初期化、機能と外観の検査、クリーニングといった検品作業を行い、中古販売店のように状態に応じたグレードを付け、安心して購入できる状態で中古スマートフォンを販売する。
個人間売買が基本となるフリマアプリの中ではイレギュラーな公式ショップとなるが、購入の流れは通常のラクマでの購入時と同様。ただし、コメントや取引メッセージには応答しない。
保証期間を設けており、商品に不具合があった場合は、Jグレード(ジャンク品)を除き、発送後30日以内であれば返品できる。また、購入後にネットワーク利用制限がかかった場合は、購入日から2年以内であれば返品できる。