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J.D.パワー調査、2016年の顧客満足度1位は3年ぶりのau
2016年9月28日
インタビュー
「使っていないのなら退会をオススメすることさえある」、auが進めるCX向上のいま
2017年5月17日
「CXって何?」KDDI菅CXOに聞く
2016年7月27日
auの顧客総合満足度が3年連続1位、J.D. パワー調査
2018年9月26日