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GALAXY Note IIとGALAXY S III αのソフト更新を一時中断

GALAXY Note IIとGALAXY S III αのソフト更新を一時中断

 NTTドコモは、1月31日より提供している「GALAXY Note II SC-02E」と「GALAXY S III α SC-03E」のソフトウェア更新について、ソフトウェア更新が正常に完了しない場合があるとして、提供を一時中断していることを明らかにした。

 ドコモでは、「GALAXY Note II SC-02E」と「GALAXY S III α SC-03E」を対象に、不具合を修正するソフトウェア更新を1月31日より提供していた。しかし、ソフトウェア更新の更新ファイルをダウンロード中に、ダウンロードが完了しない場合があるとして、提供が一時中断されることになった。ユーザーからの申告で判明し、ドコモでは詳細を調査中。対処版の準備が整い次第、Webサイトで案内するとしている。

 なお、今回のソフトウェア更新で上記の不具合が発生した場合、ドコモショップなど故障取扱窓口に来店するよう案内されている。

太田 亮三