ウィルコムのスマートフォンに不具合、緊急速報に影響


 ウィルコムおよびウィルコム沖縄は、京セラ製スマートフォン「DIGNO DUAL WX04K」と「HONEY BEE WX06K」において、緊急地震速報および緊急速報メールに不具合があることを明らかにした。

 不具合は、緊急速報メール起動時にホームキーを押すと、緊急速報メールを受信した際に警告音が1秒弱になる。また、緊急速報メールや緊急地震速報の受信メッセージ一覧を表示してから緊急速報メールを受信すると、ポップアップ表示されない不具合も報告された。

 いずれの不具合についても、ソフトウェア更新サービスで修正される予定。ウィルコムでは、準備ができ次第案内するとしている。

 また、現時点での回避方法も案内されている。緊急速報メールアプリはホームキーではなく、「戻るキー」で終了する。緊急地震速報の受信メッセージ一覧を表示させた場合も同様に、「戻るキー」を利用する。さらに、緊急速報メールアプリの起動状態が不明の場合は、一旦電源のOFF/ONを行う。

 

(津田 啓夢)

2012/11/15 19:07