イー・モバイルの契約システム障害、6日22時に復旧


 イー・モバイル(イー・アクセス)は、2月6日9時より発生していた同社の登録システムの不具合が6日22時に復旧したと発表した。

 2月6日に発生した障害は、イー・モバイルの新規契約と、電話番号を変更せずに携帯電話会社を乗り換えられる携帯電話番号ポータビリティ(MNP)で転入する際の申し込みが遅延するというもの。原因はシステムの不具合としている。

 全国のイー・モバイル取扱店舗と通販サイトなどが影響を受けたが、現在は通常通りの受付を行っており、手続きが未完了の契約者についても7日中に完了する見込みとしている。

 




(津田 啓夢)

2012/2/7 12:19