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東海道新幹線で無料Wi-Fiサービス、2018年夏から順次導入
2018年1月26日
当日1時間以内の来店予約が可能、カラオケパセラのアプリが登場
2019年2月26日
JR東海・西、新幹線やホテルを一括で予約できる「EX-MaaS」（仮）、23年夏開始
2021年4月30日
LINEで新幹線予約「LINEからEX」10月4日開始、「PayPay」も利用可
2025年10月3日
