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台風18号で通信障害、各地に影響

 週末、日本列島を縦断し、各地に水害や土砂崩れなど大きな被害をもたらした台風18号の影響は、携帯電話サービスにも及んでいる。17日夕方の時点でも、携帯電話が繋がらない、あるいは繋がりにくい場所がある。

 ドコモによれば、16日3時ごろに通信障害が発生。以下の地域で、FOMAとXi、どちらにも影響が出ている。なお、下記エリアのうち、岩手県と北海道の釧路町は、復旧まで時間がかかる見通しという。また12時30分時点で障害が起きていた、愛知県の北設楽郡東栄町、群馬県の前橋市、渋川市、神奈川県の三浦市は復旧した。

ドコモ 通信障害発生エリア(9月17日19時時点)

  • 埼玉県(熊谷市、秩父郡皆野町・小鹿野町)
  • 千葉県(四街道市)
  • 福井県(小浜市、敦賀市)
  • 滋賀県(甲賀市、高島市)
  • 京都府(綾部市、京都市、福知山市、舞鶴市、亀岡市)
  • 兵庫県(篠山市)
  • 奈良県(五條市)
  • 岩手県(盛岡市、一関市、二戸市、八幡平市)
  • 北海道(釧路郡釧路町)

 16日4時半ごろに通信障害が発生したというKDDIは、19時時点で、京都府福知山市、静岡県浜松市(天竜区熊)で通信障害が発生していると案内。なお岩手県の二戸市、八幡平市は復旧したとのこと。

au 通信障害発生エリア(9月17日19時時点)

  • 京都府福知山市
  • 静岡県浜松市天竜区熊

 ソフトバンクモバイルでは、16日4時頃に障害が発生しており、17日19時時点で奈良県五條市、兵庫県神戸市(灘区、東灘区)、滋賀県大津市で影響が出ている。原因は停電、伝送路故障など。愛知県北設楽郡設楽町は復旧した。

ソフトバンクモバイル 通信障害発生エリア(9月17日19時時点)

  • 奈良県五條市
  • 兵庫県神戸市(灘区、東灘区)
  • 滋賀県大津市

 一方、携帯各社では、災害救助法が適用された地域(17日時点では埼玉県熊谷市、京都府福知山市と舞鶴市)のユーザーに対する支援措置も発表。料金(窓口払い)の支払期限を延長したり、水濡れなどで故障した場合の修理費用を軽減したりするほか、自治体などには端末の貸出などを行っている。

関口 聖